我们遵循可靠的退款政策,让我们的客户对与我们的合作感到荣幸。请阅读退款政策指南。

  1. 如果您想取消帐户,请在期限结束前至少 15 天通知我们(通过发送电子邮件至 support@weitizen.com)。取消后,您的数据将从我们的服务器中删除。由于所有数据的删除都是最终的,因此在执行此操作之前,请确保您确实想要取消您的帐户。
  2. 根据所选套餐,您的订阅会在每个月末或每年自动续订。
  3. 您可以在使用时随时升级或降级我们的服务级别,但在这种情况下,Weitizen 不会退还任何费用。
  4. 如果您在期限之间停止使用我们的服务,我们将不会退还您在剩余期限内支付的费用。
  5. 我们保留以任何理由修改或终止Weitizen 服务的权利,恕不另行通知。
  6. 欺诈:在不限制任何其他补救措施的情况下,如果我们怀疑您(通过定罪、和解、保险或调查,或以其他方式强制删除我们的品牌)参与了与 Weitizen 提供的服务相关的欺诈活动,Weitizen 可以暂停或终止您的帐户。我们。
  7. 注意即使计划在月中取消,也不提供退款。

每月计费、取消和退款政策

Weitizen 针对 SaaS 服务的使用提前收费并收取费用。所有提供的服务均不可退款。一旦客户选择订阅计划并提供账单信息,Weitizen 将计算签约时应付的第一笔付款的金额。

所有订阅每月、每季度和每年都会根据购买日期在到期续订日期自动续订,直至以书面形式正式取消。客户可以随时通过向 support@weitizen.com 发送通知来取消。

客户将收到一封来自 Weitizen 的电子邮件,确认他们对 SaaS 服务的订阅已被取消。

重要提示:取消预订后,客户将不会获得部分月份、季度或年份的退款或积分。

所有费用均不包括税务机关征收的所有税费、征税或关税,客户有责任支付所有此类税费、征税或关税。

Weitizen 收取的月度、季度或年度服务费用不包括第三方服务提供商收取的费用。任何货币兑换结算均基于客户与支付方式提供商的协议。需要明确的是:这些费用是客户的责任。

客户可以随时升级或降级 SaaS 服务的订阅计划。对于任何类型的订阅升级或降级,客户必须写信至support@weitizen.com。

所选的计费方式将在下一个计费周期自动按照新的订阅费率收费。

对于订阅降级,Weitizen 不会针对部分服务月份发放退款或积分。

Weitizen 保留拒绝/取消对从 Weitizen.com 购买的任何 SaaS 服务的订阅的权利,如果 Weitizen 拒绝新的或续订的订阅/会员资格,注册者将按照等待天数按比例获得退款购买了订阅计划。

除非相应的计划材料中另有说明,上述政策适用于Weitizen上列出的所有SaaS服务。